ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ — YOTCLUB OÜ
Останнє оновлення: 20.06.2026
1. ХТО МИ
YotClub OÜ («YotClub», «ми») — компанія, зареєстрована в Естонії (реєстраційний номер 14070961, юридична адреса: Tuukri tn 19-315, Tallinn, 10152, Estonia). Ми організовуємо та влаштовуємо подорожі на парусних яхтах — як приватні чартери, так і каютні чартери — і виступаємо контролером персональних даних, описаних у цій політиці.
Якщо у вас є питання щодо цієї політики або щодо обробки ваших даних, зв’яжіться з нами за адресою travel@yotclub.com.
2. ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО
Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для обговорення, бронювання та проведення вашої яхтової подорожі. Залежно від етапу бронювання, це можуть бути:
Контактні дані та дані запиту

Ім’я
Номер телефону
Електронна адреса
Ідентифікатори в месенджерах (наприклад, номер WhatsApp, ім’я користувача в Telegram), якщо ви звертаєтесь до нас цими каналами
Деталі вашого запиту (напрямок, дати, кількість гостей, побажання)

Дані бронювання та договору

Платіжні реквізити, необхідні для виставлення рахунку
Деталі подорожі (яхта, дати, маршрут, додаткові послуги, такі як шкіпер чи кок)

Дані для списку екіпажу (паспортні дані)

Для учасників подорожі ми збираємо: повне ім’я, дату народження, громадянство, номер та термін дії паспорта.
Ці дані збираються виключно для підготовки офіційного списку екіпажу, який вимагає чартерна компанія, а також, у відповідних випадках, портові чи морські органи влади. Ми запитуємо ці дані лише після підтвердження бронювання, а не на етапі первинного запиту.
Дані про використання веб-сайту

Наш веб-сайт (yotclub.com) використовує Google Analytics для розуміння загального трафіку відвідувачів. Це працює лише за вашої згоди, наданої через банер про використання cookie-файлів на сайті. Якщо ви відмовляєтесь або не взаємодієте з банером, аналітичні cookie-файли не встановлюються.
Ми не збираємо дані платіжних карток — оплата здійснюється банківським переказом безпосередньо на наш рахунок, і ми не обробляємо та не зберігаємо дані карток.
3. ЯК МИ ЗБИРАЄМО ВАШІ ДАНІ
YotClub не використовує онлайн-форми, реєстрацію облікового запису чи онлайн-оплату на сайті. Ми збираємо персональні дані через пряме спілкування з нашою командою: телефонні дзвінки, електронну пошту та месенджери (WhatsApp, Telegram або подібні, якщо ви обираєте звернутися до нас цим способом).
Оскільки ми використовуємо ці канали, зауважте, що месенджери належать третім сторонам (наприклад, Meta, Telegram) і працюють відповідно до їхніх власних умов конфіденційності. Ми не контролюємо, як ці платформи обробляють дані під час передачі, і рекомендуємо ознайомитися з їхніми відповідними політиками конфіденційності.
4. ЧОМУ МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШІ ДАНІ (ПРАВОВА ПІДСТАВА)

Відповідь на ваш запит до укладення договору — законний інтерес
Підготовка та супровід вашого договору бронювання — виконання договору
Підготовка списку екіпажу та подання його до чартерної компанії — виконання договору
Виставлення рахунків та ведення бухгалтерського обліку — юридичний обов’язок (законодавство Естонії про бухгалтерський облік)
Веб-аналітика (Google Analytics) — згода

Ми не використовуємо ваші дані для автоматизованого прийняття рішень чи профілювання.
5. З КИМ МИ ДІЛИМОСЯ ВАШИМИ ДАНИМИ
Чартерні компанії. Для підготовки вашої подорожі ми передаємо дані для списку екіпажу (а також відповідні контактні дані) чартерній компанії, яка надає яхту, обрану вами. Чартерні компанії є незалежними підприємствами, що не входять до складу YotClub, і виступають окремими контролерами даних, які вони отримують.
Шкіпери, якщо вони надаються безпосередньо YotClub. Якщо шкіпера надає наша компанія, а не чартерна компанія, ми передаємо йому мінімально необхідні дані для підготовки подорожі.
Zoho CRM. Ми використовуємо CRM-платформу компанії Zoho Corporation для зберігання та управління контактними даними клієнтів і даними бронювань. Zoho виступає нашим обробником даних і не використовує ваші дані для власних цілей.
Органи влади. У випадках, передбачених законодавством (наприклад, портові органи, митниця, податкові органи), ми можемо бути зобов’язані передати відповідні дані.
Ми не продаємо персональні дані та не передаємо їх рекламодавцям чи маркетинговим мережам.
6. МІЖНАРОДНА ПЕРЕДАЧА ДАНИХ
Оскільки яхтові подорожі відбуваються по всьому світу, чартерна компанія, яка надає обрану вами яхту, може бути розташована за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ) — наприклад, у Туреччині, Чорногорії чи на Карибських островах, а також у межах ЄС/ЄЕЗ (наприклад, у Хорватії, Греції, Італії).
Якщо чартерна компанія розташована в межах ЄЕЗ, додаткові гарантії не потрібні.
Якщо чартерна компанія розташована за межами ЄЕЗ, передача даних для списку екіпажу є необхідною для виконання договору, який ви доручили нам укласти — а саме для бронювання яхти та напрямку, який ви обрали (відповідно до статті 49(1)(b) GDPR). Ми передаємо лише мінімально необхідні дані для цієї мети, і лише конкретній чартерній компанії, яка бере участь у вашій подорожі.
7. СКІЛЬКИ МИ ЗБЕРІГАЄМО ВАШІ ДАНІ

Паспортні дані / дані списку екіпажу: видаляються протягом 30 днів після завершення подорожі, якщо на цей момент не триває суперечка, страхова претензія чи інше юридичне питання.
Контактні дані, дані договору та рахунків: зберігаються протягом 7 років відповідно до вимог естонського законодавства про бухгалтерський облік та оподаткування.
Дані запитів, які не призвели до бронювання: видаляються протягом 12 місяців після останнього контакту з вами, якщо ви не попросите зберегти їх для майбутньої подорожі.

8. ВАШІ ПРАВА
Відповідно до GDPR (та рівнозначних прав, якщо ви не перебуваєте в ЄС), ви маєте право: отримати доступ до своїх даних, виправити неточності, вимагати видалення, якщо ми не зобов’язані зберігати дані за законом, заперечити проти обробки на підставі законного інтересу, обмежити обробку, отримати копію своїх даних у портативному форматі, відкликати згоду в будь-який момент, а також подати скаргу до Інспекції захисту даних Естонії (Andmekaitse Inspektsioon) або вашого місцевого надзірного органу.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв’яжіться з нами за адресою travel@yotclub.com. Ми відповімо протягом одного місяця.
9. БЕЗПЕКА
Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних, зокрема контроль доступу до нашої CRM-системи та обмеження доступу до паспортних даних лише для співробітників, безпосередньо залучених до підготовки вашої подорожі. Жоден спосіб передачі даних не є повністю безпечним, тому ми рекомендуємо уникати передачі сканів паспортів через незахищені канали, якщо це можливо.
10. COOKIE-ФАЙЛИ
Наш веб-сайт використовує Google Analytics для розуміння трафіку відвідувачів. Це єдина технологія cookie-файлів чи трекінгу, яку ми використовуємо. Google Analytics працює лише після надання вами згоди через банер про cookie-файли. Ви можете змінити свій вибір у будь-який момент за допомогою посилання «Налаштування cookie-файлів» у нижній частині сайту (футері).
Ми не використовуємо рекламні чи маркетингові cookie-файли.
11. ЗМІНИ ДО ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ
Ми можемо оновлювати цю політику час від часу. Актуальна версія завжди доступна на yotclub.com/privacy. Про суттєві зміни ми повідомимо клієнтів з активним бронюванням.
12. ЗВ’ЯЗОК З НАМИ
YotClub OÜ

Tuukri tn 19-315, Tallinn, 10152, Estonia

Електронна пошта: travel@yotclub.com